Gestión Global, Asistencia Local

Asegura el crecimiento de tu negocio con la mejor Red Nacional de Servicio Técnico. Cobertura en el 100% del territorio Español y cumplimiento de SLA garantizado.

Mantenimiento de Parques Tecnológicos

Aseguramos la operatividad ininterrumpida de tu infraestructura física. Contamos con una red de puntos de servicio única, respaldada por talleres locales propios con stock de repuestos cerca de tus instalaciones para una respuesta inmediata.

Servicios por intervención

Intervenciones bajo demanda y asistencia reactiva in-situ para la resolución puntual de incidencias de hardware en oficinas, tiendas y puntos de venta.

  • Tarificación flexible y a la medida
  • Cumplimiento garantizado de los tiempos de respuesta
  • Servicio de soporte remoto o presencial
  • Cobertura en todo el territorio nacional (incluyendo Islas, Ceuta y Melilla)

Mantenimientos "llave en mano"

Analizamos el parque instalado y diseñamos una solución de mantenimiento a la medida de tus necesidades. Nos encargamos de todo.

  • Almacenamiento y control de stock de repuestos
  • Tramitación directa de garantías con fabricante(RMA)
  • Suministro de repuestos y equipos de sustitución
  • Servicio de guardia 24x7

Amplia experiencia en seguridad y calidad para sectores verticales

Garantizamos el cumplimiento de toda la normativa de seguridad y prevención en nuestras actuaciones, asi como la gestión adecuada en materia de Coordinación de Actividades Empresariales (CAE):

  • Redes de Lockers Inteligentes: Mantenimiento preventivo y correctivo de taquillas y lockers para el e-commerce en gasolineras y centros comerciales.
  • Salud y Radiodiagnóstico: Asistencia en estaciones clínicas y equipos de microinformática de grado médico.
  • Retail y Administración Pública: Mantenimiento e instalación de TPVS, cajas, cuenta personas, lectores de código y pantallas interactivas.
Almacén de logística y repuestos de hardware

+210

Puntos de servicio

+556

Técnicos en todo el territorio

+16.900

Intervenciones Anuales

100%

Cobertura en España

Instalaciones, Despliegues y Migraciones

Planificamos y ejecutamos renovaciones tecnológicas y migraciones de hardware a gran escala, minimizando el impacto en el usuario final y asegurando el cumplimiento de los plazos de entrega.

Renovación Masiva de Puestos IT

Sustitución programada de puestos de trabajo en entornos corporativos para grandes entidades privadas y públicas.

Instalacion de equipamientos Audiovisuales y Cartelería Digital

Instalación y configuración de salas de videoconferencia, players y dispositivos Digital Signage, tótems de autoservicio y paneles digitales interactivos en sectores verticales (redes de tiendas, educación, restauración)

Instalaciones de cableado y redes

Instalación, saneamiento del cableado de racks y puesta en marcha de elementos de red y comunicaciones.Instalación de puntos de acceso, puntos de red, gateways, repetidores...

Lockers, cajas, TPVs y equipamiento IoT

Instalación o sustitución física, anclaje, configuración y puesta en marcha de taquillas automáticas de paquetería, TPVs y demás accesorios retail y equipamiento IoT (sensores, cámaras IP, etc...).

Outsourcing de Recursos

Aportamos la máxima flexibilidad a tu estructura organizativa integrando perfiles técnicos cualificados, tanto para cubrir operaciones continuas como para necesidades puntuales.

Outsourcing Estructural

Larga Duración

Incorporación de perfiles técnicos integrados de forma permanente en tus instalaciones o en las de tus clientes finales, con seguimiento constante y aseguramiento de la calidad.

Operadores técnicos de infraestructura

Disponibilidad de equipos técnicos especializados en monitorización y asistencia en entornos de producción 24 horas o en fines de semana.

Perfiles de soporte a usuarios

Técnicos de soporte presencial en oficinas de cliente para la resolución de incidencias del día a día en entornos de microinformática y soporte a usuarios.

Técnicos de Campo de Hardware

Perfiles dedicados en exclusiva a la reparación onsite de equipamiento informático con vehículo y herramientas propias.

Outsourcing Flexible

Bajo Demanda

Puesta a disposición de recursos técnicos por jornadas individuales o bolsas de horas para solucionar imprevistos, cubrir ausencias o reforzar de forma ágil tus equipos en momentos de alta demanda.

Sustitución de Bajas y Vacaciones

Cobertura rápida y temporal de tus técnicos de soporte a usuarios para evitar descensos en tu productividad.

Equipos de Apoyo para Instalaciones

Proporcionamos equipos técnicos de trabajo para acometer proyectos de instalación o migración de alta concentración y densidad.

Activación Ágil en Toda España

Capacidad para movilizar técnicos de apoyo en cualquier provincia del territorio Español.

ALGUNOS CLIENTES QUE YA CONFÍAN EN NOSOTROS

APD Ayesa Econocom iaas 365 Grupo Solitium Izertis RICOH Semic Vimantik Seidor Onevite Centribal Tecologic Redmatica Grupo Linka DMI APD Ayesa Econocom iaas 365 Grupo Solitium Izertis RICOH Semic Vimantik Seidor Onevite Centribal Tecologic Redmatica Grupo Linka DMI

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